Les queixes presentades per ciutadans al Síndic de Greugesvan augmentar un significatiu 42% el 2006 respecte l'any anterior. Així ho ha explicat el mateix Síndic, Rafael Ribó, que aquest divendres ha entregat el seu informe al president del Parlament Ernest Benach. Ribó ha atribuït aquest augment a una major consciència ciutadana de que poden exigir el respecte als seus drets.
"Es nota que va creixent la cultura que la gent exigeixi que els seus drets siguin garantits i respectats", ha explicat Ribó, que també ha considerat que l'augment de les queixes pot deure's en part a que els mecanismes de difusió del Síndic "estan funcionant". En total, al llarg de 2006 s'han presentat 5.120 queixes. Com l'any anterior, la matèria que va motivar més queixes (un 22,3%) va ser l'administració pública. Fins i tot per sobre de les queixes, les consultes han experimentat un creixement de més del 100%, arribant fins a les 14.515. Per a Ribó, això posa de manifest "una vegada més, el desconeixement que tenen moltes persones dels canals i els serveis que té l'administració per atendre les consultes i informar els ciutadans", de manera que acabin recorrent al Síndic "per a consultes que la mateixa administració afectada podria resoldre". Preguntat sobre les múltiples incidències dels darrers mesos a la xarxa de Rodalies -la darrera, aquest mateix divendres-, Ribó ha preferit esperar al pròxim dimarts, quan es presentarà de forma desenvolupada l'informe. Tot i això, l'opinió que ha avançat és força contundent: "El Síndic tem que s'estan conculcant els drets de centenars de milers de persones a Catalunya des de la desatenció, fa molts anys, per poder desplaçar-se amb la xarxa de Rodalies".
"Es nota que va creixent la cultura que la gent exigeixi que els seus drets siguin garantits i respectats", ha explicat Ribó, que també ha considerat que l'augment de les queixes pot deure's en part a que els mecanismes de difusió del Síndic "estan funcionant". En total, al llarg de 2006 s'han presentat 5.120 queixes. Com l'any anterior, la matèria que va motivar més queixes (un 22,3%) va ser l'administració pública. Fins i tot per sobre de les queixes, les consultes han experimentat un creixement de més del 100%, arribant fins a les 14.515. Per a Ribó, això posa de manifest "una vegada més, el desconeixement que tenen moltes persones dels canals i els serveis que té l'administració per atendre les consultes i informar els ciutadans", de manera que acabin recorrent al Síndic "per a consultes que la mateixa administració afectada podria resoldre". Preguntat sobre les múltiples incidències dels darrers mesos a la xarxa de Rodalies -la darrera, aquest mateix divendres-, Ribó ha preferit esperar al pròxim dimarts, quan es presentarà de forma desenvolupada l'informe. Tot i això, l'opinió que ha avançat és força contundent: "El Síndic tem que s'estan conculcant els drets de centenars de milers de persones a Catalunya des de la desatenció, fa molts anys, per poder desplaçar-se amb la xarxa de Rodalies".
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada